Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a qublera Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett fortifactor.eu weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használatára és az azon keresztül történő vásárlásra vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A Weboldal használatával és rendelés leadásával Ön (a továbbiakban: "Vásárló") elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

Szolgáltató adatai:

Név: qublera Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 265 1746

2. Termékek és szolgáltatások

A Weboldalon kínált termékek étrend-kiegészítők, amelyek nem minősülnek gyógyszernek. A termékek kizárólag tájékoztató céllal kerülnek bemutatásra, és nem helyettesítik az orvosi tanácsadást.

Fontos: Étrend-kiegészítőink nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Nem helyettesítik a változatos étrendet és az egészséges életmódot. Egészségügyi panaszok esetén forduljon orvoshoz.

3. Rendelés menete

1

Rendelés leadása

A Vásárló a Weboldalon található űrlap kitöltésével adja le rendelését. A rendelés leadásához meg kell adnia nevét és telefonszámát.

2

Rendelés megerősítése

Munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a rendelés megerősítése és a szállítási adatok egyeztetése céljából.

3

Szállítás

A megerősített rendelést a választott szállítási módon kézbesítjük. A fizetés utánvéttel történik.

4. Árak és fizetés

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási költség a rendelés értékétől és a választott szállítási módtól függ.

Fizetési módok:

Utánvét készpénzzel a futárnál
Utánvét bankkártyával a futárnál

5. Szállítás

A megerősített rendeléseket általában a megerősítést követő 1 munkanapon belül feladjuk. A szállítási idő a futárszolgálattól és a szállítási címtől függ, általában 1-3 munkanap.

GLS futárszolgálat

Házhozszállítás munkanapokon 8:00-17:00 között.

Packeta csomagpont

Átvétel a kiválasztott csomagponton.

6. Elállási jog

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.

Figyelem: Az elállási jog nem gyakorolható olyan zárt csomagolású termék esetében, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem lehet visszaküldeni.

Az elállási szándékot írásban (e-mailben vagy postai úton) kell közölni. A Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget.

7. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató szavatolja, hogy a termékek megfelelnek a jogszabályi előírásoknak és a csomagoláson feltüntetett információknak. A termékek minőségi kifogás esetén a Ptk. és a vonatkozó jogszabályok szerint érvényesíthetők.

Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 265 1746 telefonszámon.

8. Felelősségkorlátozás

A Weboldalon található információk kizárólag tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért
A Vásárló által megadott hibás adatokból eredő problémákért
Vis maior eseményekből eredő késedelemért vagy kárért
Harmadik felek által okozott károkért

9. Vitarendezés

Felek a felmerülő vitáikat elsősorban egyeztetés útján kívánják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Vásárló az alábbi szervekhez fordulhat:

Békéltető testület

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 1 488 2131

Online vitarendezési platform

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Alkalmazandó jog

Jelen ÁSZF-re és az annak alapján létrejött szerződésekre a magyar jog az irányadó. A Felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogviták elbírálására kikötik a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességét.